配送政策

最后更新时间：2026年8月

订单处理

所有订单将在付款确认后的1-3个工作日内处理。周末或日本节假日下的订单将在下一个工作日处理。

日本国内运输

运输方式	预计送达时间	成本
标准配送	2-5个工作日	结账时计算
快递	1-2个工作日	结账时计算

国际运输

我们提供国际配送服务，配送范围涵盖部分国家/地区。国际配送时间和费用因目的地而异，将在结账时计算。

• 亚洲： 5-10个工作日
• 北美/欧洲： 10-20个工作日
• 其他地区： 14-30个工作日

请注意，国际订单可能需要缴纳关税和税款，这些费用由收件人承担。

追踪您的订单

订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。您可以使用此号码在承运商的网站上追踪包裹。

发货延误

交货时间均为预估时间，可能受天气状况、承运商延误或海关处理等因素影响。对于超出我们控制范围的延误，我们概不负责。

丢失或被盗包裹

如果您的包裹丢失或被盗，请联系我们info@poiao.net，我们将与承运商共同解决问题。

联系我们

如有任何关于发货的问题，请联系我们： info@poiao.net